{"id":1543,"date":"2023-05-10T11:24:56","date_gmt":"2023-05-10T09:24:56","guid":{"rendered":"http:\/\/trucks.motortarrega.com\/renault-trucks-amplia-el-servicio-predict-a-todos-sus-contratos-de-mantenimiento\/"},"modified":"2023-05-10T11:24:56","modified_gmt":"2023-05-10T09:24:56","slug":"renault-trucks-amplia-el-servicio-predict-a-todos-sus-contratos-de-mantenimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trucks.motortarrega.com\/ca\/renault-trucks-amplia-el-servicio-predict-a-todos-sus-contratos-de-mantenimiento\/","title":{"rendered":"Renault Trucks ampl\u00eda el servicio Predict a todos sus contratos de mantenimiento"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>En el a\u00f1o 2020 Renault Trucks lanz\u00f3 su contrato de mantenimiento conectado, Predict. Ahora, en 2023, la oferta predictiva de la marca francesa est\u00e1 disponible para las gamas T, C y K, monitorizando ya el 80% de los componentes que produc\u00edan las inmovilizaciones en carretera. En constante desarrollo, la compa\u00f1\u00eda sigue evolucionando de cara a reducir las paradas imprevistas de sus clientes y ampl\u00eda su servicio de mantenimiento y prevenci\u00f3n de aver\u00edas a toda la oferta de contratos de mantenimiento y reparaci\u00f3n de la marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para Renault Trucks, el cliente es el centro de su actividad desde hace a\u00f1os y, conocedora de que la tranquilidad es uno de los aspectos clave para las empresas de transporte, la marca francesa dispone de una amplia oferta de contratos de mantenimiento y reparaci\u00f3n adaptados a las necesidades del cliente que incluyen, seg\u00fan las necesidades de cada actividad, desde el mantenimiento hasta las reparaciones y las piezas de desgaste.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, la marca ha dado ahora un paso m\u00e1s hacia la disminuci\u00f3n de las paradas imprevistas y la rentabilidad de sus clientes, ampliando el servicio Predict a toda su oferta de contratos de mantenimiento Start &amp; Drive.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a la conectividad, este servicio de mantenimiento proactivo y prevenci\u00f3n de aver\u00edas es capaz de anticiparse y actuar antes de que ocurra una aver\u00eda. Gracias al an\u00e1lisis del desgaste real de los principales componentes del veh\u00edculo, la empresa apuesta por ofrecer un mejor servicio a todos sus clientes al poder&nbsp;<strong>garantizar la movilidad constante de la flota de veh\u00edculos<\/strong>. Actualmente el sistema de mantenimiento predictivo, Predict, monitoriza los principales componentes que produc\u00edan el 80% de las inmovilizaciones en carretera y sigue evolucionando, incorporando nuevos componentes con el objetivo de seguir mejorando.<\/p>\n\n\n\n<p>El compromiso de la marca con sus clientes es total y su disponibilidad es uno de los objetivos prioritarios hasta tal punto que se sigue comprometiendo en obsequiar al cliente con 150 euros en caso de, una vez recibida la alerta Predict y el paso del veh\u00edculo por el taller, el veh\u00edculo no se haya reparado en menos de 6 horas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/trucks.motortarrega.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Renault-Trucks-Predict-1-1024x680.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11315\" width=\"725\" height=\"481\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>En palabras de los clientes<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La experiencia con el uso de Predict es lo que ha llevado a la marca a tomar la decisi\u00f3n de ampliar el servicio a toda su oferta de contratos y en palabras de sus clientes, el servicio es todo un \u00e9xito.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Tircarhe: m\u00e1s de 40 a\u00f1os dando un servicio excelente a sus clientes<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>TIRCARHE es una empresa con sede en Lucena que realiza transporte de mercanc\u00edas generales y de temperatura controlada a las principales plazas europeas. Con m\u00e1s de 40 a\u00f1os en el sector, su flota de m\u00e1s de 50 camiones, 100% Renault Trucks, est\u00e1 mayoritariamente conectada al sistema Predict. Gin\u00e9s -actual gerente de la compa\u00f1\u00eda- afirma:&nbsp;<strong>\u201cjam\u00e1s hemos tenido que retrasar ninguna de nuestras entregas por una inmovilizaci\u00f3n de una tractora\u201d<\/strong>. Sus veh\u00edculos est\u00e1n vigilados diariamente gracias a la conectividad del sistema predictivo y esto le asegura visitas al taller totalmente coordinadas con antelaci\u00f3n en su punto de red de confianza, Veinluc, y, por tanto, el perfecto estado de sus veh\u00edculos sin afectar su programaci\u00f3n de rutas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kronofrio:&nbsp; m\u00e1s de 85 veh\u00edculos a temperatura controlada dando servicio por toda Europa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Kronofrio opera desde Elche, con una flota de 85 camiones frigor\u00edficos que se renuevan constantemente, no superando nunca la antig\u00fcedad de tres a\u00f1os. Esto les permite contar siempre con la \u00faltima tecnolog\u00eda disponible, incorporando los avances que les permiten adelantarse a las necesidades. Este es el caso de los veh\u00edculos conectados con el sistema Predict de Renault Trucks. En palabras de su gerente, Ceferino Riquelme: \u201cEstos camiones nos ofrecen una tranquilidad adicional. La seguridad de este mantenimiento preventivo conectado nos aporta una ventaja competitiva, puesto que&nbsp;<strong>sabemos que<\/strong>&nbsp;<strong>en todo momento nos est\u00e1 cubriendo las espaldas<\/strong>. Claramente, la principal ventaja es la agilidad, que mantenemos a diario con nuestro punto de confianza R1 Gama.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00e9lix Fern\u00e1ndez, tranquilidad en el terreno de la construcci\u00f3n&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00e9lix Fern\u00e1ndez es un aut\u00f3nomo que lleva m\u00e1s de 30 a\u00f1os operando en el transporte de aproximaci\u00f3n a obra en Avil\u00e9s. Trabajando siempre con veh\u00edculos Renault Trucks de la gama de construcci\u00f3n severa, su \u00faltimo modelo el Gama K 480 4&#215;4 le permite realizar su trabajo con la robustez que necesita su actividad y adem\u00e1s, con la tranquilidad adicional de saber que su cami\u00f3n est\u00e1 controlado. En su propia experiencia, F\u00e9lix recuerda: \u201cme llamaron del taller y yo no ve\u00eda ning\u00fan s\u00edntoma de incidencia, coordinamos una cita con Vehinsa y, efectivamente, me sustituyeron una pieza evitando un problema posterior.\u00a0<strong>Estoy encantado y agradecido por este sistema preventivo que se anticipa a lo que pueda pasar<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: Renault Trucks<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el a\u00f1o 2020 Renault Trucks lanz\u00f3 su contrato de mantenimiento conectado, Predict. 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